Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten koopt of diensten afneemt bij TTMS of STRYKE.
Producten: alle kleding, accessoires en overige artikelen die door TTMS worden aangeboden.
Diensten: personal training, online coaching en voedingsbegeleiding onder de naam STRYKE.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen klant en TTMS/STRYKE betreffende de aankoop van producten of afname van diensten.
Schriftelijk: zowel fysieke als digitale communicatie (e-mail, chat, bericht).

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van TTMS en STRYKE.
Door het plaatsen van een bestelling of het boeken van een dienst gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Producten – Kleding & Accessoires

3.1 Beschikbaarheid

Alle producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. TTMS behoudt zich het recht voor producten uit het assortiment te halen zonder voorafgaande kennisgeving.

3.2 Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
TTMS behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

3.3 Betaling

Bestellingen dienen vooraf volledig te worden betaald via de aangeboden betaalmethoden.
Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de betaling.

3.4 Levering

TTMS streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden.
TTMS is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals bezorgdiensten).

3.5 Retouren & ruilen

Klanten hebben het recht producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits ongedragen, ongewassen en in originele verpakking.
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten worden niet retour genomen.
Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

3.6 Garantie

TTMS garandeert dat producten voldoen aan redelijke kwaliteitsnormen.
Slijtage door gebruik of schade door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.

4. Diensten – Personal Training & Coaching

4.1 Afspraak en annulering

Sessieafspraken worden vooraf gepland.
Annulering dient minimaal 24 uur van tevoren plaats te vinden. Bij latere annulering wordt de sessie volledig in rekening gebracht.

4.2 Betaling

Diensten dienen vooraf te worden betaald.
Abonnementen en strippenkaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

4.3 Gezondheid & veiligheid

De klant verklaart fysiek in staat te zijn om deel te nemen aan de trainingen.
TTMS/STRYKE is niet aansprakelijk voor blessures of schade ontstaan tijdens of na de training, tenzij er sprake is van grove nalatigheid.

4.4 Resultaten

Resultaten kunnen per persoon verschillen. Er worden geen garanties gegeven over specifieke uitkomsten.

5. Aansprakelijkheid

TTMS en STRYKE zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van producten of deelname aan diensten, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat de klant voor het product of de dienst heeft betaald.

6. Overmacht

In situaties van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, ziekte of transportproblemen, heeft TTMS/STRYKE het recht leveringen of diensten op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.

7. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, logo's, afbeeldingen, teksten en andere content blijven eigendom van TTMS en STRYKE.
Gebruik hiervan zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

8. Privacy

TTMS en STRYKE gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.