Winkelwagen
0
0,00 €

Privacybeleid

1. Inleiding

TTMS (Talking To Myself) en STRYKE respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ze beschermen. Dit beleid is van toepassing op alle interacties met onze webshop, coachingdiensten en social media.

2. Verzamelde gegevens

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Bij aankoop van producten (webshop)

  • Naam en adres

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Bestel- en afleverinformatie

Bij afname van diensten (personal training, online coaching, voeding)

  • Naam en contactgegevens

  • Eventuele gezondheidsinformatie (indien vrijwillig verstrekt voor trainingsdoeleinden)

  • Voortgangs- en trainingsgegevens

Bij gebruik van onze website

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw surfgedrag (cookies)

  • Technische gegevens over het gebruikte apparaat en browser

3. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  1. Uitvoering van overeenkomsten: levering van bestelde producten en uitvoering van geboekte diensten.

  2. Klantenservice: beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten.

  3. Marketing: versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming).

  4. Verbetering van de website: analyseren van gebruik om onze diensten te optimaliseren.

  5. Wettelijke verplichtingen: zoals het bijhouden van administratieve gegevens voor de Belastingdienst.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is:

  • Betaalproviders (voor afhandeling van betalingen)

  • Bezorgdiensten (voor levering van bestellingen)

  • Administratiekantoren (voor boekhouding)
    Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw gegevens te beschermen.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren.

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de webshop.

  • Analytische cookies: voor statistieken (geanonimiseerd).

  • Marketingcookies: alleen na toestemming, voor gepersonaliseerde aanbiedingen.

Je kunt cookies zelf beheren of verwijderen via je browserinstellingen.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste openbaarmaking te voorkomen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens

  • Correctie van jouw gegevens te vragen

  • Gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

  • Jouw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken

Voor deze verzoeken kun je contact opnemen via info@talkingtomyself.nl.

9. Minderjarigen

Wij verzamelen geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar, tenzij met toestemming van ouder of voogd.

10. Wijzigingen in dit beleid

TTMS & STRYKE kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.